A Ouvidoria da Vigilância Sanitária municipal (Visa Manaus) é um canal aberto com a população manauara, para receber denúncias e pedidos gerais de orientação.
Podem ser denunciadas:
- Suspeitas de irregularidades sanitárias em estabelecimentos que ofereçam produtos e serviços de interesse à saúde;
- Suspeitas de má conduta profissional ou irregularidades técnicas cometidas por servidores da Vigilância Sanitária;
- Queixas técnicas e eventos adversos ocorridos em estabelecimentos assistenciais de saúde (hospitais, clínicas, consultórios e outros). Estes também podem ser notificados pelo Notivisa.
O contato com a Ouvidoria pode ser feito pelo 92 98842-8481 e visamanaus.ouvidoria@gmail.com, de segunda a sexta-feira das 8h às 16h, ou presencialmente, na sede da Visa Manaus (Rua Japurá, nº 824, Cachoeirinha), de segunda a quinta-feira, das 8h às 13h.